Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Tài khoản 8x8.com của bạn được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối và các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông bán thông tin ví của bạnKiểm soát cookie toàn diệnCasino trực tiếp và slot
8x8.com Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu của bạn

Bất kỳ khi nào bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ gì, xóa hay cập nhật thông tin cá nhân, hoặc hủy tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với đội hỗ…

Hỗ trợ Email Gửi yêu cầu quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc thay đổi tùy chọn cookie đến địa chỉ hỗ trợ chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong 48 giờ.
Hỗ trợ Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem hoặc thay đổi sở thích cookie, cookie theo dõi và đăng nhập.
Yêu cầu Xác minh Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chuyển tải tài khoản.
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO VỆ

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu như thế nào

Bảo mật tài khoản được xây dựng vào từng lớp hệ thống. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa.

Mã hóa SSL/TLS

Mỗi kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ 8x8.com đều được bảo vệ bằng mã hóa cấp độc lập, ngăn chặn các bên thứ ba giám sát.

Ví Điện tử Riêng tư

Số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi không bao giờ hiển thị toàn bộ số trong thư điện tử hoặc tin nhắn, chỉ hiển thị bốn chữ số cuối cùng.

Xác minh Đăng nhập

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí khác thường, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung qua email hoặc OTP.

Thời gian Lưu trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian bạn là khách hàng. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, hồ sơ tài chính vẫn được lưu giữ theo yêu cầu của luật pháp địa phương.

Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích đăng nhập, trạng thái ví và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie từ bất kỳ lúc nào trong Cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản.

Liên hệ Quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn xóa thông tin, viết email cho đội quyền riêng tư chuyên dụng của chúng tôi.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng thường đặt về cách 8x8.com lưu trữ, bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL/TLS toàn diện cho tất cả các kết nối. Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng băm mật mã, không bao giờ dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi giám sát đăng nhập từ các thiết bị hoặc vị trí mới và yêu cầu xác minh bổ sung khi cần.

Số ví, địa chỉ và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ số tài khoản hoàn chỉnh với bên thứ ba. Chỉ các bộ xử lý thanh toán được phép thấy thông tin cần thiết để xử lý rút tiền.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì lợi nhuận. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp hỗ trợ khách hàng và yêu cầu của cơ quan chúc năng tuân thủ pháp luật.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Hồ sơ cá nhân hoạt động sẽ bị xóa. Tuy nhiên, hồ sơ tài chính có thể được lưu giữ theo yêu cầu của luật pháp địa phương.

Cookie là những tập tin nhỏ lưu trữ sở thích của bạn, như ngôn ngữ và trạng thái ví. Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong trình duyệt, nhưng điều đó có thể làm cho tài khoản khó sử dụng hơn.

Điều này là bình thường và giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi giám sát đăng nhập từ các thiết bị hoặc vị trí mới để phát hiện hoạt động gian lận. Hãy kiểm tra email của bạn để nhận mã xác minh hoặc xác nhận đăng nhập.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ miễn là bạn là khách hàng. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân bị xóa trong 30 ngày. Hồ sơ giao dịch có thể được lưu giữ lâu hơn để tuân thủ pháp luật địa phương.